每年秋季開(kāi)學(xué)後(hòu)的第一個雙休日都(dōu)是備受重視的銷售旺季,針對(duì)此次銷售高峰,鄭州市店高度重視,早在8月中旬就(jiù)召開(kāi)了備戰銷售高峰任務協調會(huì),要求各部門各司其責、相互協助、全力備戰,提前著(zhe)手圖書備貨、賣場宣傳等準備工作。
爲方便讀者選購,一是在該店購書中心一樓顯著位置設置了“開(kāi)學(xué)了,開(kāi)始讀書”專題活動展台,在教輔區設立了工具書展台、教輔讀物展台;二是爲配合賣場整體銷售,在各個樓層精心布置多個主題展台,在保證教輔類、工具類書籍熱銷的同時(shí),帶動其他類别圖書銷售量的增加;三是爲了提升服務質量,安排賣場經(jīng)理、主任和部分員工加班增援,并爲賣場銷售人員集中配備绶帶,方便讀者尋找導購人員;四是在新建的人性化收銀通道(dào)旁增設疏導人員,各樓層收銀台全部啓用,又臨時(shí)增設2個收銀處,有效規避了讀者結款大排長(cháng)龍的現象;五是爲了回饋廣大讀者,開(kāi)展了購書贈禮、購書送書、購書抽獎等優惠活動,多元化經(jīng)營産品更是以空前的折讓力度吸引讀者選購。據悉,鄭州市購書中心改裝擴建後(hòu),在第一個秋季開(kāi)學(xué)周銷售數據創下了曆史新高,實現圖書銷售同比增長(cháng)34%。 |