爲實現高品質的服務,就(jiù)必須建設一支高素質的青年隊伍。遂平縣店把培養青年崗位能(néng)手工作作爲重點,不斷提高員工綜合素質,努力打造一支高素質青年隊伍。
一是加強思想道(dào)德教育,樹立良好(hǎo)的職業道(dào)德。該店積極開(kāi)展每周六學(xué)習日活動,大力弘揚以愛崗敬業爲主要内容的職業道(dào)德教育,認真學(xué)習黨風廉政建設、法律法規知識和圖書發(fā)行從業人員道(dào)德常識,充分發(fā)揮黨組織模範帶頭作用,分期分批組織員工學(xué)習相關知識,提高全體員工依法合法經(jīng)營水平。
二是加大青年員工業務培訓和考核力度。該店堅持每周對(duì)員工進(jìn)行一次業務培訓,每月進(jìn)行一次業務綜合考核,同時(shí)利用晨會(huì)時(shí)間堅持“一天解決一個問題”,將(jiāng)業務難題逐個解決,實現業務培訓考核實戰化、常态化。
三是積極開(kāi)展文體活動,增強團隊的凝聚力。爲活躍青年員工文化生活,增強員工的向(xiàng)心力,該店經(jīng)常組織開(kāi)展豐富多彩的業餘活動,包括員工座談會(huì)、門市聯誼活動等,讓青年員工在工作之餘心情得到放松,同時(shí)也培養了員工的集體主義精神和團隊精神。 |