3月26日上午，清化鎮二街的張風桂女士帶著(zhe)印有“拾金不昧品德高、熱情服務素質好(hǎo)”的錦旗送到博愛縣新華書店門市部，并爲博愛縣新華書店的職工素質點贊。

3月23日下午，張女士在門市部購買圖書離開(kāi)後(hòu)，將(jiāng)錢包遺落在了收銀台處。錢包内除了2000餘元現金，并沒(méi)有其他任何信息。博愛縣店員工段冬英和武光光苦等無果，查找監控，尋找失主。24日上午，失主張女士來尋，書店將(jiāng)錢包歸還(hái)。26日，錢包失而複得的張女士送來錦旗以表感謝，并稱贊書店員工在平凡崗位以實際行爲展現優秀品質。