擦亮新華書店品牌做強出版發(fā)行主渠道(dào)

劉奇葆

今天，我們在這(zhè)裡(lǐ)隆重紀念新華書店成(chéng)立80周年，這(zhè)是新華書店發(fā)展史上的一件大事(shì)，也是出版界、文化界的一件盛事(shì)。在此，謹向(xiàng)新華書店成(chéng)立80周年表示熱烈祝賀，向(xiàng)長(cháng)期以來爲新華書店事(shì)業發(fā)展作出貢獻的廣大幹部職工緻以誠摯問候！

新華書店是我們黨直接創建和領導的出版發(fā)行機構，是我國(guó)社會(huì)主義文化事(shì)業的重要組成(chéng)部分。80年來，新華書店始終傳承紅色基因，堅持圍繞黨的中心工作，傳播科學(xué)真理、弘揚先進(jìn)文化，教育引導群衆、凝聚奮進(jìn)力量，爲推動革命、建設、改革事(shì)業發(fā)揮了重要作用。80年來，新華書店立足服務群衆需求，在圖書發(fā)行中擔當中流砥柱，提供了一大批群衆喜愛的優秀出版物，成(chéng)爲廣大群衆的精神文化家園。80年來，新華書店不斷發(fā)展壯大，從初創時(shí)期的寥寥數人發(fā)展到今天的13萬人，從清涼山麓的小山洞發(fā)展到今天的1.2萬個網點，從當初的手工作坊發(fā)展成(chéng)一批有實力有競争力的現代文化企業，實現了曆史性跨越，有力推動了文化事(shì)業和文化産業繁榮發(fā)展。可以說，新華書店始終與黨的事(shì)業共命運，與人民的需求同呼吸，在我國(guó)文化建設曆史上書寫了濃墨重彩的篇章。

黨中央曆來高度重視新華書店發(fā)展。毛澤東同志曾多次爲新華書店題寫店名并題詞，鄧小平、江澤民、胡錦濤同志對(duì)新華書店發(fā)展給予親切關懷和指導。黨的十八大以來，以習近平同志爲核心的黨中央對(duì)宣傳思想文化工作作出一系列重大部署，爲出版發(fā)行工作提供了根本遵循。習近平總書記還(hái)專門就(jiù)加強實體書店建設作出重要批示，極大鼓舞了新華書店系統幹部職工，進(jìn)一步增強了我們加快發(fā)展的信心和動力。

今年，我們黨將(jiāng)召開(kāi)十九大，這(zhè)是全黨全國(guó)各族人民政治生活中的一件大事(shì)。包括新華書店在内的整個出版發(fā)行戰線要緊緊圍繞迎接十九大、宣傳十九大、貫徹十九大這(zhè)條主線，以更加昂揚的精神狀态和更加紮實的工作作風，充分發(fā)揮出版發(fā)行主渠道(dào)、主陣地作用，著(zhe)力宣傳黨的理論和路線方針政策，著(zhe)力爲讀者提供更好(hǎo)更多精神食糧，著(zhe)力增強競争力影響力，爲黨的十九大勝利召開(kāi)營造良好(hǎo)文化氛圍，爲建設社會(huì)主義文化強國(guó)作出新的貢獻。

第一，堅定文化自信，傳播先進(jìn)文化。如果說書籍是人類進(jìn)步的階梯，書店就(jiù)是文明的使者，是架通思想知識精神的橋梁，在文化傳播中具有特殊的作用。新華書店從誕生之日起(qǐ)，就(jiù)主動擔負起(qǐ)崇高的文化使命，把先進(jìn)的思想文化送到人民中間。在戰火紛飛的歲月，我們黨“把運輸文化糧食看得比運輸被(bèi)服彈藥還(hái)重要”。紅旗插到哪兒，新華書店就(jiù)在哪兒落地生根。毛澤東同志的《論持久戰》《矛盾論》《實踐論》等許多光輝著作，都(dōu)是經(jīng)過(guò)新華書店傳遍大江南北，産生了廣泛而深遠的影響。在和平發(fā)展的年代，遍布城鄉的新華書店是名副其實的文化殿堂，知識從這(zhè)裡(lǐ)傳播，思想從這(zhè)裡(lǐ)輻射，深深地滋養了人們的精神世界。

當前，我們正在爲實現“兩(liǎng)個一百年”奮鬥目标、實現中華民族偉大複興的中國(guó)夢而奮鬥，越是朝著(zhe)更高的目标奮進(jìn)，越需要先進(jìn)文化的引領，越需要精神力量的支撐。新華書店系統要深入學(xué)習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，樹立高度的文化自信、文化自覺，堅定正确的文化立場、文化追求，更好(hǎo)擔負起(qǐ)傳承中華優秀傳統文化、弘揚革命文化、發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化的責任。要認真做好(hǎo)馬克思主義經(jīng)典著作、黨和國(guó)家重要文獻的發(fā)行，做好(hǎo)黨中央治國(guó)理政新理念新思想新戰略等重大主題出版宣傳，擴大各類優秀出版物的有效供給，唱響主旋律、傳播正能(néng)量、振奮精氣神。正确的導向(xiàng)是出版發(fā)行工作必須遵守的政治底線。出版界的老前輩葉聖陶先生講過(guò)，“編輯出版工作，有所爲又有所不爲。所謂有所爲，就(jiù)是出書出刊在兼顧經(jīng)濟效益的情況下，一定要考慮到如何有益于讀者；所謂有所不爲，就(jiù)是明知對(duì)讀者沒(méi)有好(hǎo)處甚至有害的東西，即便有經(jīng)濟效益也一定不出。”這(zhè)是針對(duì)出版社講的，對(duì)發(fā)行企業也同樣(yàng)适用。要始終把導向(xiàng)要求體現到經(jīng)營管理各環節，把社會(huì)效益放在首位，弘揚社會(huì)主義核心價值觀，講品位、講格調、講境界，重市場而不唯市場，重商業而不悖倫理，實現社會(huì)效益與經(jīng)濟效益相統一。

第二，堅持讀者至上，提高服務水平。以人民爲中心是社會(huì)主義文化企業的工作導向(xiàng)，不斷滿足人民群衆日益增長(cháng)的精神文化需求是新華書店義不容辭的職責。在新華書店發(fā)展的曆史進(jìn)程中，從初期的“皮襖隊”“駱駝隊”運送書刊，到後(hòu)來的“背簍精神”“扁擔精神”，從改革開(kāi)放之後(hòu)實現“課前到書、人手一冊”，到現在各地湧現的“24小時(shí)書店”，都(dōu)彰顯了“讀者至上”的服務理念，赢得了口碑，赢得了贊譽。當前，出版發(fā)行市場環境發(fā)生深刻變化，人民群衆的文化期待不斷提高，更需要新華書店順應時(shí)代要求，把服務讀者作爲安身立命之本、繁榮發(fā)展之基。要強化服務讀者的意識，做到人民群衆在哪裡(lǐ)，事(shì)業就(jiù)發(fā)展到哪裡(lǐ)，人民群衆的需求在哪裡(lǐ)，服務就(jiù)延伸到哪裡(lǐ)。要不斷提高服務能(néng)力和水平，努力适應讀者的不同需求和新的更高要求，進(jìn)一步完善書店的服務功能(néng)，提高服務的精準化、專業化水平，打造更多的特色書店、最美書店，提升讀者體驗，優化文化空間。現在，基層的文化建設還(hái)相對(duì)薄弱，基層群衆買書看書還(hái)不夠便利。要著(zhe)力服務基層讀者，以各種(zhǒng)方式“走下去”“走進(jìn)去”，更好(hǎo)服務農村、社區、校園，特别要在農村出版物發(fā)行網點建設方面(miàn)發(fā)揮骨幹作用，打通服務基層讀者的“最後(hòu)一公裡(lǐ)”。要發(fā)揮新華書店在培育良好(hǎo)讀書風尚中的作用，廣泛開(kāi)展全民閱讀活動，推動書香社會(huì)、書香中國(guó)建設。

第三，突出發(fā)行主業，擦亮新華品牌。新華書店是有著(zhe)80年光榮革命傳統的“老字号”。“新華書店”這(zhè)個品牌有著(zhe)深厚的曆史意義，有著(zhe)沉甸甸的含金量，承載著(zhe)黨和人民的重托，凝聚著(zhe)濃厚的文化情感，意味著(zhe)光榮和使命。我們要倍加珍惜這(zhè)個品牌，時(shí)刻敬重這(zhè)個稱号，切實傳承好(hǎo)、維護好(hǎo)、發(fā)揚好(hǎo)。當前，新華書店的發(fā)展也存在一些問題，有的業務萎縮、經(jīng)營困難，有的機制不夠靈活，有的盲目進(jìn)行多元化擴展等。我們既要看到問題和挑戰，更要看到自己的優勢，堅定發(fā)展的信心。新華書店有相當規模的發(fā)行網絡，有一支經(jīng)驗豐富的隊伍，擁有較好(hǎo)的地段和優質的客戶資源，在群衆心目中仍然有著(zhe)相當的知名度、美譽度，可以說前景依然光明，事(shì)業大有可爲。要堅持立足主業、挺拔主業，突出一個“書”字，圍繞書來做文章，進(jìn)一步健全網點布局，優化産品供給結構，完善文化服務功能(néng)，做大做強做優發(fā)行主業。現在，一些書店拓展了經(jīng)營範圍，要處理好(hǎo)主業與多元的關系，多元要爲主業服務，不能(néng)沖淡了主業。要進(jìn)一步深化企業體制機制改革，創新經(jīng)營理念，完善激勵機制，增強發(fā)展活力和市場競争力。各地新華書店也要加強合作、取長(cháng)補短，形成(chéng)發(fā)展合力，共同做大蛋糕。有條件的還(hái)可以到海外開(kāi)店辦展，推動圖書走出去。無論怎麼(me)發(fā)展，無論采取什麼(me)樣(yàng)的經(jīng)營方式，都(dōu)要鮮明亮出“新華書店”這(zhè)個“金字招牌”，擴大新華書店的号召力影響力。

第四，适應網絡發(fā)展，推動轉型升級。互聯網技術的快速發(fā)展，深刻改變了文化傳播方式和出版發(fā)行模式，網絡銷售在整個出版物銷售中占比越來越大，網絡購書已成(chéng)爲廣大讀者特别是年輕讀者買書的重要方式。這(zhè)對(duì)新華書店既是挑戰也是機遇。要積極适應新的變化，因勢而動、順勢而爲，利用技術創新推動發(fā)行業轉型升級，積極開(kāi)拓和占領網上發(fā)行市場，在鞏固傳統發(fā)行業主渠道(dào)地位的同時(shí)，努力成(chéng)爲網上發(fā)行的主渠道(dào)。要探索信息化條件下書店發(fā)展的新模式，研究應用大數據、雲計算、物聯網、人工智能(néng)等技術，開(kāi)發(fā)移動互聯網服務平台，建設現代流通體系，打造現代發(fā)行業态，提高企業的信息化、标準化、智能(néng)化、集約化水平。有實力的新華發(fā)行集團可以考慮聯合起(qǐ)來搭建數字化發(fā)行平台，更好(hǎo)地整合全國(guó)新華書店資源，努力打造統一的新華書店網上商城。同時(shí)要看到，實體店具有網店無法替代的獨特優勢。要處理好(hǎo)線上線下的關系，把二者優勢結合起(qǐ)來，做實實體書店，推動融合發(fā)展，以實體書店作爲網上書店發(fā)展的基礎，以網上書店延伸實體書店的發(fā)展空間，實現比翼齊飛、此長(cháng)彼長(cháng)。

第五，弘揚優良傳統，光大新華精神。新華書店是我們黨創辦的出版發(fā)行機構，血液裡(lǐ)流淌的、基因裡(lǐ)延續的，是我們黨的優良傳統和作風。在長(cháng)期的奮鬥曆程中，新華書店逐步形成(chéng)了“堅定的辦店方向(xiàng)、無私的奉獻精神、開(kāi)拓創新的意識、勤儉辦企業的作風”，鍛造了“愛黨、愛國(guó)、愛店、敬業”的新華精神。這(zhè)是新華書店最寶貴的精神财富和動力源泉。在新華書店發(fā)展曆史上，湧現出一批敢于鬥争、不怕犧牲的英雄人物，也湧現出一大批在平凡崗位上無私奉獻、精益求精、熱忱服務的勞動模範。他們都(dōu)是新華精神的堅定信仰者、忠實踐行者。今天，我們紀念新華書店成(chéng)立80周年，就(jiù)是要在新的曆史起(qǐ)點上堅定理想信念、永葆事(shì)業初心、傳承新華精神，把老一代新華人的優良傳統内化爲思想自覺和行動自覺。要牢固樹立“四個意識”，始終堅持正确的政治方向(xiàng)、價值導向(xiàng)，堅持做大做強新華書店，爲黨和人民守好(hǎo)發(fā)行陣地，更好(hǎo)地服務黨和國(guó)家工作大局。要樹立“追求卓越”的高遠志向(xiàng)，發(fā)揚“工匠精神”，認真學(xué)習業務本領，潛心錘煉專業技能(néng)，努力成(chéng)爲出版發(fā)行的排頭兵。要弘揚勤業敬業的工作作風，安心熱愛自己從事(shì)的文化事(shì)業，以良好(hǎo)精神風貌和職業道(dào)德服務群衆、服務社會(huì)。

新華書店在我國(guó)文化建設中地位重要、作用顯著，各級黨委宣傳部門和新聞出版管理部門要關心支持新華書店的發(fā)展。去年，中宣部、國(guó)家新聞出版廣電總局、财政部等11部門聯合印發(fā)了《關于支持實體書店發(fā)展的指導意見》，對(duì)實體書店建設出台了一系列含金量很高的政策措施。各地各有關部門要加強統籌協調，确保各項政策措施落到實處、取得實效。要完善配套措施，在規劃、财稅、金融、人才、平台建設、市場環境等方面(miàn)給予更大支持，推動包括新華書店在内的實體書店煥發(fā)更加蓬勃的生命力，形成(chéng)良好(hǎo)的發(fā)展格局。

偉大的時(shí)代賦予出版發(fā)行工作崇高的使命，讓我們緊密團結在以習近平同志爲核心的黨中央周圍，開(kāi)拓進(jìn)取、紮實工作，以新業績新成(chéng)果迎接黨的十九大勝利召開(kāi)，爲繁榮發(fā)展社會(huì)主義文化作出新的更大貢獻！

（本文系中共中央政治局委員、中央書記處書記、中宣部部長(cháng)劉奇葆2017年5月18日在紀念新華書店成(chéng)立80周年座談會(huì)上的講話）