2012年，遂平縣店按照“營銷圍著(zhe)市場轉、營銷圍著(zhe)效益轉”的理念，以提升“效益、質量、服務”水平爲主題，以實現提高服務質量、提高管理水平、提高經(jīng)濟效益的目的，在全店開(kāi)展“圖書營銷精細化管理年”活動，認真做好(hǎo)圖書市場研究，準确進(jìn)行市場需求預測，積極宣傳使用正版圖書，切實加強門市營銷管理工作，實現企業經(jīng)營的良性循環。

在加強營銷基礎管理工作的同時(shí)，遂平縣店還(hái)重點抓好(hǎo)員工素質管理，提高員工業務水平。主要是通過(guò)舉辦學(xué)習、讨論等活動讓精細化管理理念成(chéng)爲全體員工的共識，認識到“細節決定成(chéng)敗”的真正内涵，明确精細化管理就(jiù)是“人人有職責、個個負責任”，做到“誰的崗位誰負責、誰分管的誰負責”，爲做好(hǎo)“圖書營銷精細化管理年”活動打下堅實的基礎。